HAIR-AID KRÍZISKEZELÉS

„Vendégünk Evelin, Fanni ajánlására keresett fel minket. Evelin egy gyönyörű balayage fotót mutatott a fodrászának, hogy milyen frizurát szeretne, de sajnos a frizura finoman szólva: nem sikerült. Először a hajszerkezetet építettük újra egy speciális kezeléssel, hogy biztonsággal festhető legyen, illetve hogy ne kelljen vágni belőle. Ezután pigmentekkel töltöttük fel a hajat, végig ügyelve arra, hogy ne károsodjon.”

„Vendégünk szerette volna natúr barna haját picit feldobni lágy, visszafogott barna tincsekkel. Kifejezett kérése volt, hogy NE legyen vörös, mert azt nagyon nem szeretni. Festés után jelezte fodrászának, hogy ez pedig vörös. Válaszként azt kapta, hogy neki az nagyon jól áll. Így hát kért hozzánk egy konzultációs időpontot, ami során pontosan megbeszéltük milyen árnyalatot is szeretne. Elvégeztünk egy hajszerkezet javító kezelést, majd színkorrekciót hajtottunk végre.”

„Azt hittük, már mindenre fel vagyunk készülve, de tévedtünk! Vendégünk teljesen önhibáján kívül került abba a helyzetbe amivel hozzánk fordult. Este hat óra felé betoppant a szalonunkba (sapkában), majd mikor levette elakadt a szavunk. Egy kék fizikai színezőt használt a haján, melyre az volt írva, hogy tíz hajmosás után kijön a hajból. Nem így lett. Ezért ugyanennek a márkának egy a színek „radírozásra” alkalmas anyagát használta, mely pontosan arra hivatott, hogy ezeket a színezőket leradírozza. Ennek hatására minden szín távozott a hajból csak a sárga és a kék nem. Két másik szalont is felkeresett, ahol nyilatkozatot szerettek volna aláírattatni, hogy ők nem garantálnak semmit és nem vállalnak semmilyen felelősséget, majd hetekkel későbbre szerettek volna időpontot adni Neki. Figyelembe véve, hogy ezzel a hajjal nemigen mehet még utcára sem, mi visszahívtuk aznap este 21:00-ra. A művelet éjszaka fél 1-ig tartott. De megérte! Úgy terveztük meg a vörös színt, hogy ha az idővel kopik, ne a zöld árnyalat domináljon, hanem a vendégünk saját hajszíne felé változzon az árnyalat.”