Kapcsolat

Időpontfoglalás

HÉTFŐ – PÉNTEK
9:00 – 17:00

Nyitvatartás

HÉTFŐ – PÉNTEK
7:00 – 21:00

írj nekünk, szakembereink rövidesen visszahívnak

Időpontokkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos fontos információk!

 A lenti információk, szalonunk működési szabályzatának kivonata. Teljes szalonszabályzatunk letölthető: itt(HU)

További szolgáltatásainkra vonatkozó részletek weboldalunk szolgáltatás-aloldalain érhetőek el.

Parkolás

Vendégeinknek parkolásra az utcán van lehetőségük. A Rózsa utca is és a Pannónia utca is a kerületi szabályok szerint fizető övezet. Kérjük kedves Vendégeinknek, az érkezés során vegyék figyelembe, hogy esetenként időt vehet igénybe a parkolás.

 

Fizetési lehetőségek

A szolgáltatások kiegyenlítése készpénzzel és MKB, KH és OTP által kibocsátott Széchenyi pihenő kártyával /szabadidő alszámláról/ lehetséges, bankkártyát nem áll módunkban elfogadni.

Időpontfoglalás

Szalonunkban időpont egyeztetésre kizárólag telefonon van lehetőség.

Időpont lemondás, módosítás

Időpont módosítást, illetve lemondást csak is kizárólag telefonon áll módunkban fogadni, munkanapokon 9:00 és 17:00 között.

Időpont módosítás, lemondás kettő munkanapon túl

Időpont módosítást, az időpontot megelőző kettő munkanapon túl áll módunkban elfogadni.

Időpont módosítás, lemondás kettő munkanapon belül

Amennyiben egy időpont kettő munkanapon belül kerül módosításra vagy lemondásra, szalonunknak csak abban az esetben áll módjában új időpontot biztosítani, amennyiben a szolgáltatás ellenértéke az új időpont egyeztetésével egy időben kiegyenlítésre kerül.

Bérletek és ajándékkártyák esetében a szolgáltatás igénybe vehető új időpontban, 50% -os ár megtérítése mellett.

Előleg fizetés

Szalonunk bizonyos szolgáltatások esetében az időpont egyeztetéssel egy időben foglaló fizetését kérheti.
A foglaló mértéke 10 000 forint.
A foglaló a szolgáltatás árából levonásra kerül. 
Abban a sajnálatos esetben, ha vendégünk az időpontját kettő munkanapon belül mondja le, vagy az időponton nem jelenik meg vagy a szolgáltatást mégsem kívánja igénybevenni és ezt időben nem jelzi, a foglaló elvész. 

Időpont emlékeztetők 

Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy szalonunk minden időpontról az egyeztetést követően megerősítő emailt küld. Amit egy, az időpontot 24 órával megelőző sms is követ. Kérjük ezekben az értesítésekben szereplő időpontokat és információkat figyelmesen ellenőrizzék le. A félreértett vagy elfelejtett időpontokért szalonunk nem tud felelősséget vállalni. 

Késés

Szalonunknak legfeljebb 15 perc késést áll módjában elfogadni, oly módon, hogy a szolgáltatás idejét csökkentjük a késés idejével, amennyiben az lehetséges. Tetoválás korrekció, bérletek és ajándékkártyák esetén 15 percen túli késés esetén, a szolgáltatás teljesítettnek minősül.